Услуги — Интеграции

Битрикс24 и 1С, которые говорят на языке ваших бизнес-процессов

Настраиваем CRM не под типовой шаблон, а под реальные сценарии вашего бизнеса и связываем её с 1С, чтобы данные не переносились вручную.

Что входит

От воронки продаж до отчётов руководителя

Не переносим типовую CRM-воронку, а выстраиваем систему под ваши бизнес-процессы.

Воронка под проектный цикл

Этапы «тендер → предложение → договор → производство → сдача → гарантия» вместо стандартной воронки продаж «из коробки».

Интеграция с 1С

Синхронизация контрагентов, счетов и актов между Битрикс24 и 1С — без повторного ввода одних и тех же данных дважды.

Автоматизация документооборота

Шаблоны договоров, коммерческих предложений и актов формируются автоматически из карточки сделки.

Права доступа и роли

Настраиваем видимость сделок и проектов по отделам и ответственным сотрудникам.

Отчёты и дашборды

Руководитель видит воронку тендеров, загрузку производства и просроченные задачи в одном окне.

Обучение команды

Проводим онбординг сотрудников, чтобы CRM реально использовалась в работе, а не осталась неиспользуемой закупкой.

IP-телефония и CRM

Связываем АТС на Asterisk с Битрикс24: всплывающая карточка клиента при входящем звонке, автоматическое создание сделки по пропущенному вызову, запись разговоров прямо в карточке сделки.

Автоматизация колл-центра

Настраиваем чат-ботов и голосовых ассистентов для первичной обработки обращений: квалификация клиента, ответы на типовые вопросы и переадресация на нужного специалиста без ожидания на линии.

Как это работает

От разбора процессов до поддержки после запуска

Сначала смотрим, как сделки проходят у вас сейчас — и только потом настраиваем систему.

1

Разбор процессов

Анализируем, как сейчас проходит сделка.

2

Проектирование воронки

Переносим этапы, поля и правила перехода между стадиями в Битрикс24.

3

Интеграция с 1С

Настраиваем обмен данными и синхронизацию контрагентов, счетов и оплат.

4

Запуск и поддержка

Обучаем сотрудников и донастраиваем систему по итогам первых недель реальной работы.

Кому подходит

Интеграция особенно полезна, если

Сделки пока ведутся в блокнотах, почте или Excel

Менеджеры и бухгалтерия вручную дублируют одни и те же данные

Нужна прозрачная воронка тендеров и договоров для руководителя

Отчётность сейчас собирается вручную и отнимает часы каждую неделю

Готовы обсудить ваш проект?

Оставьте заявку — мы свяжемся с вами в течение 15 минут